De voorbije weken stuurde je 3 offertes uit. Eén persoon belde nog even terug vol enthousiasme, de andere twee zeiden "we bekijken het". Geen enkele offerte is bevestigd. Als ondernemer herken je deze situatie waarschijnlijk wel. Best frustrerend. Maar het goede...
Zaterdagochtend, de werkplaats ruikt naar vers eikenhout. Sofie legt haar telefoon op de werkbank. "Papa, kijk. Dit account heb ik voor ons gemaakt. Hier zouden we ons werk moeten laten zien." Marc kijkt, trekt zijn wenkbrauwen op en geeft de telefoon terug. "Onze...
Een netwerkevent in Hasselt. Pieter runt al twaalf jaar een schrijnwerkerij. Goed werk, tevreden klanten, een volle agenda in het voorjaar. Iemand vraagt wat hij doet. Hij legt het uit. "Oh, dat wist ik niet. Ik heb vorig jaar nog een keuken laten plaatsen. Bij iemand...
Stel: morgen verdwijnt je Instagram-account. Of het algoritme beslist dat jouw posts nog maar een fractie van je volgers bereiken. Hoeveel klanten kun je dan nog rechtstreeks bereiken? Voor veel ondernemers is het antwoord ongemakkelijk: bijna niemand. Ze hebben veel...
Het is de tweede week van januari. Je opent een verse spreadsheet, typt de twaalf maanden in de bovenste rij en vult ze met ideeën. Een nieuwsbrief per maand. Twee blogs per kwartaal. Drie posts per week. Een campagne in het voorjaar. Het ziet er prachtig uit. Alleen,...
Je scrolt door je bankafschrift van vorige maand. Negentien euro. Vierentwintig euro. Negenenveertig euro. Twaalf euro voor iets waarvan je de naam niet meteen herkent. Samen makkelijk tweehonderd euro per maand aan abonnementen voor marketingtools. En als je eerlijk...
Wat is Customer Lifetime Value? Customer Lifetime Value, vaak afgekort als CLV, is de totale winst die één klant je oplevert over de hele periode dat hij klant blijft. In gewoon Nederlands: klantwaarde. Let op het woord winst. Niet omzet. Een klant die 10.000 euro bij...
Je zit met een kop koffie voor je laptop en denkt: we moeten écht iets doen met onze online marketing. Dus open je een tabblad. TikTok, hoor je van je dochter. Google Ads, zegt je buurman met die webshop. LinkedIn, want daar zit je doelgroep toch? En ondertussen roept...
Het is dinsdagochtend. Je opent je mailbox met een klein beetje hoop in je achterhoofd: misschien is er een nieuwe offerteaanvraag binnen? Jammer, maar helaas. Wel drie nieuwsbrieven, een factuur en een reclamemail. Geen enkele nieuwe potentiële klant. Je website...
"Moet ik nu echt nog gaan bloggen? Leest iemand dat nog, nu je alles gewoon aan ChatGPT kan vragen?" Het is een terechte vraag. Het voelt wat contra-intuïtief om tijd te steken in het schrijven van artikels in een tijd waarin AI in twee seconden een relevant antwoord...
Je post op Instagram. Je zet een advertentie live. Je verstuurt een nieuwsbrief. Aan het eind van de maand kijk je terug en denk je: Ik heb hard gewerkt aan mijn marketing. Maar heeft het ook iets opgeleverd? Bij veel ondernemers volgt op die vraag een ietwat...
Je stelt ChatGPT een vraag: "Welke boekhoudsoftware past bij een klein bedrijf?" Je krijgt een antwoord. En binnenkort, eronder, iets nieuws: een gesponsorde suggestie. Een advertentie. ChatGPT toont nu al advertenties, voornamelijk in de VS. Binnenkort komt het er...
