MARKETING • STRATEGIE • LEAD GENERATION
Van top expertise naar een vindbaar merk
SamElek uit Genk automatiseert woningen en bedrijfsgebouwen op basis van het Loxone systeem. Verlichting, verwarming, zonwering, energie, audio en toegang werken samen in één slim geheel, bediend vanuit één app.
Zaakvoerder Sam bouwde het bedrijf sinds 2012 uit tot Loxone Platinum Partner, met een eigen demowoning en een webshop voor zelfbouwers. Zijn klanten zijn lovend. Ze noemen hem eerlijk, bereikbaar en iemand die alles oplost.
Toch kwam bijna elk nieuw project op dezelfde manier binnen: via een architect, via via, of via mensen die zelf al naar Loxone zochten. Wie het systeem nog niet kende, vond SamElek niet.
Het echte vraagstuk
Sam had een duidelijke ambitie: het aantal totaalprojecten voor particulieren verdubbelen. En elk project moet ook het juiste project zijn.
De kernvraag: hoe vertelt een sterk technisch bedrijf zijn verhaal aan bouwheren die nog nooit van Loxone gehoord hebben?
De eerste analyse toonde een duidelijke lijn. SamElek bedient vier doelgroepen tegelijk: particulieren, bedrijfsgebouwen, bouwprofessionals en zelfbouwers. Op de website werden de verschillende doelgroepen niet duidelijk naar een doel geleid. De gebruikte termen waren die van de expert ("woningautomatisatie"), terwijl potentiële klanten in Google "domotica" of "smart home" typen. En er was geen duidelijke funnel die een nieuwe bezoeker stap voor stap naar een gesprek leidde.
Klant
SamElek • www.samelek.be
Samenwerking
Marketing • Strategie • Lead Generation • Communicatie
Periode
Sinds maart 2026
Strategische keuzes
We startten met een Marketing Impact Scan van het volledige aanbod: webshop, verlichting, zelfbouw, totaalprojecten en bedrijfsgebouwen.
Op basis daarvan maakten we deze keuzes:
Focus op drie pijlers, elk met een eigen aanpak:
Totaalprojecten voor particulieren, samenwerking met bouwprofessionals, en zelfbouwers via de webshop.
De klant laten spreken:
Elf klanten werden bevraagd over hoe ze bij SamElek kwamen, welke twijfels ze hadden en wat hen overtuigde.
Verkopen op beleving en comfort:
met Loxone als technisch middel en Sam als vertrouwde partner.
De demowoning centraal zetten als overtuigende factor:
daar viel bij klanten telkens opnieuw de twijfel weg.
De woorden van de doelgroep gebruiken:
gebaseerd op zoekwoordenonderzoek.
Wat we bouwden
Analyse en strategie
We startten de samenwerking met een uitgebreide analyse waarin we per onderdeel van het aanbod advies formuleerden voor de marketingaanpak.
We brachten de verschillende klanten scherp in beeld en voerden een concurrentie-analyse uit. We lieten ook de klanten zelf aan het woord: elf gesprekken leverden inzichten op over hun twijfels en beweegredenen, en een reeks goedgekeurde quotes en reviews voor de brochure, de website, Google en sociale media.
Marketing funnel en lead strategie
We tekenden een funnel uit die een particuliere klant, bedrijf of professional stap voor stap van eerste kennismaking naar een gesprek met Sam kan leiden op basis van sociale media communicatie of toekomstige advertenties en mailings.
De brochures zijn ook een mooie, professionele touch bij het overhandigen van offertes of de opvolging van persoonlijke gesprekken met contactpersonen.
Website en vindbaarheid
Sam creëerde zelf een nieuwe website op basis van een door ons uitgetekende nieuwe structuur: een eigen pad per doelgroep, Sam en het team in beeld, uitgebreidere cases met nieuw beeldmateriaal, klantgetuigenissen en aparte pagina's per dienst.
De stijl en teksten zijn afgestemd op de nieuwe brochures en de resultaten van een SEO-analyse.
Sociale media communicatie
Sociale media kregen een duidelijke rol in de funnel: ze bevestigen vertrouwen bij wie SamElek al ergens tegenkwam, via een architect, een brochure of een Google search. Daarom kozen we bewust voor kwaliteit boven volume, met één sterke post per week.
De inhoud steunt op vaste pijlers: Sam als mens en expert, cases en realisaties, het team en de samenwerking met partners, herkenbare momenten uit het dagelijkse leven van de klant, en nieuwe inzichten uit de Loxone wereld. De klantgesprekken leverden daarvoor heel wat authentieke quotes en verhalen op.
De omzetting van het plan naar concrete berichten gebeurt door onze partner en digital marketeer Kristien Smet.
Resultaat en impact
SamElek is klaar om te evolueren van sterke expertise naar een sterk merk dat goed gevonden wordt.
Er kwam:
- een duidelijke focus op de verschillende doelgroepen, elk met een eigen verhaal
- een brochure voor eindklanten en een brochure voor professionals die hun rol kunnen opnemen in een toekomst lead generation systeem op basis van advertenties
- een reeks goedgekeurde klantenquotes en Google reviews
- een websitestructuur die nieuwe bezoekers makkelijker naar het juiste pad leidt
Het sterkste inzicht kwam van de klanten zelf. Wie de demowoning bezoekt en Sam ontmoet, is overtuigd. De marketing van SamElek is er nu op gebouwd om meer mensen tot daar te brengen.
We blijven SamElek verder ondersteunen en evalueren periodiek de nood aan extra marketingacties om een doorlopende stroom aan potentiële klanten te voorzien.
Klaar voor actie?
Laten we kennismaken en ontdekken of we matchen!
Boek nu een vrijblijvende kennismaking.
💬 25 minuten • vrijblijvend • je weet direct waar je staat
→ Nog niet klaar voor een gesprek? Doe hier eerst de Marketing Quick Scan.